Marcos H. Takahama
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Muito bom mas... Convenhamos que apesar dos problemas, para nós brasileiros, é inovador, barato e facilita a nossa vida. Temos que incentivar o uso para que isso fique bom e se popularize. No entanto alguns problemas: Falta de bikes nos arredores e no ponto 42 - agua verde Curitiba. Nos horários de pico já fiquei na mão 2 vezes do aplicativo não abrir e ficar carregando. A interface tem o que precisa, mas acho que seria bom uma opção para não mostrar as bikes elétricas já que eu não uso.
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tembici.
16 de outubro de 2023
Que felicidade receber sua avaliação!! :)
krandom
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a ideia de aluguel de bike em si é boa e só tive problemas com bike estragada uma vez. Mas o app deixa muito a desejar: minha ideia seria disponibilizar um clique e arrasta para o lado para encerrar a corrida, do que confiar no app. Já aconteceu de a corrida continuar rodando mesmo eu ja tendo encerrado. E ainda fui cobrada por isso. Outra ideia seria disponibilizar a liberação de duas ou mais bikes no mesmo usuário para facilitar. O APP tem potencial, só falta melhorar.
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tembici.
17 de maio de 2024
Olá, tudo bem? Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos o problema com a bicicleta e a falha no encerramento da corrida no app. Estamos trabalhando para melhorar essa funcionalidade. Também consideraremos a opção de liberar múltiplas bikes por usuário. Agradecemos suas sugestões para aprimorar nosso serviço.
Sophia Goulart
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a Tembici começou com valores ótimos pelo que oferecia, com um preço base de $3, equiparável ao valor de um app de moto. com o passar do tempo o valor base foi ajustado pra $6, sendo já uma grande desvantagem quando em comparação com apps de transporte tradicionais dobrar o valor de base foi sem dúvidas a pior decisão – principalmente em cidades onde existe muito morro: a bicicleta é mais pesada do que parece porém, os problemas de desbloquear a bicicleta, que tive no início, não existem mais
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tembici.
26 de abril de 2024
Oi Sophia! Compreendo sua preocupação com os ajustes de preço. Vou encaminhar seus comentários para nossa equipe de desenvolvimento. Quanto aos problemas iniciais de desbloqueio de bicicletas, estamos trabalhando continuamente para melhorar a experiência do usuário. Agradecemos seu feedback.